Remoção de Dados

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SOLICITAÇÃO DE EXCLUSÃO DE CONTA E DADOS

SE VOCÊ DESEJA EXCLUIR SUA CONTA E DADOS ARMAZENADOS EM NOSSO APLICATIVO, 
SIGA OS PASSOS ABAIXO

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Passo a Passo para Solicitar a Exclusão de Conta


1. Acesse sua Conta:

​Abra o aplicativo e faça login com suas credenciais.

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2. Acesse o Perfil:

​No menu principal, selecione a opção “Perfil”.

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3. Solicitar Remoção de Dados:

​No seu perfil, encontre a opção “Solicitar Remoção de Dados”.

​Clique nesta opção para iniciar o processo de remoção.

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4. Confirmação da Solicitação:

​Confirme a solicitação de exclusão. Um processo automático será iniciado para excluir todos os seus dados.

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O Que Acontece Depois

  • Após a solicitação de remoção, todos os seus dados serão excluídos de nossa plataforma.
  • Você perderá o acesso à sua conta e não poderá mais utilizar o aplicativo com as credenciais atuais.
  • O processo de exclusão será concluído dentro de 30 dias e você receberá uma confirmação de que seus dados foram excluídos.


Tipos de Dados Excluídos

Ao solicitar a exclusão da sua conta, os seguintes dados serão removidos:

  • Informações de perfil (nome, e-mail, etc.)
  • Histórico de atividades no aplicativo
  • Qualquer dado pessoal armazenado em nossa base.

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De acordo com as exigências legais e políticas de privacidade, alguns dados podem ser mantidos por um período determinado para cumprir com obrigações legais ou para resolução de disputas.​


Contato

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Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, entre em contato conosco através do e-mail:

[email protected]